Aviso de privacidad

1. [01]

   Quién es responsable de tus datos

   Retrátame es operado por una empresa constituida en Estados Unidos. El correo de contacto para cualquier tema de privacidad es [email protected].

   Este aviso cubre tanto este sitio (retrata.me) como la aplicación donde se usa el producto (app.retrata.me), porque el ciclo completo —desde que buscas una pose hasta que la guardas en una colección— pasa por ambos.

2. [02]

   Qué datos recopilamos

   En este sitio: ningún dato personal más allá de los registros técnicos que genera cualquier servidor web (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas), retenidos temporalmente por nuestro proveedor de hosting con fines de seguridad y diagnóstico. Hoy no usamos cookies de analítica ni de publicidad aquí. Si buscas desde el buscador de este sitio, lo que escribes viaja como parte del enlace hacia https://app.retrata.me — no se guarda en retrata.me.

   En la aplicación: tu correo al crear una cuenta; las búsquedas que haces, para mostrarte resultados y mejorar el catálogo; tus favoritos, colecciones y sesiones guardadas; y, si contratas un plan de pago, los datos de facturación que procesa nuestro proveedor de pagos — no guardamos el número completo de tu tarjeta en nuestros servidores.

3. [03]

   Para qué los usamos

   Para operar el servicio y tu cuenta, procesar pagos, responder soporte, mejorar la búsqueda y el catálogo, y cumplir obligaciones legales. No usamos tus búsquedas ni tus colecciones para publicidad.

4. [04]

   Con quién los compartimos

   Con los proveedores que necesitamos para operar: infraestructura y hosting, procesamiento de pagos, envío de correo transaccional. No vendemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

5. [05]

   Cookies

   Este sitio no coloca cookies de analítica ni de publicidad. La aplicación usa una cookie o token esencial para mantener tu sesión iniciada — sin eso, el servicio no puede funcionar.

6. [06]

   Tus derechos

   Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos, y oponerte a un uso específico. Escribe a [email protected] para ejercer cualquiera de estos derechos; respondemos en un plazo razonable y, en todo caso, dentro de lo que exija la ley que te aplique.

7. [07]

   Menores de edad

   Retrátame está dirigido a fotógrafos profesionales y aficionados, no a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores.

8. [08]

   Seguridad

   Toda la comunicación con el sitio y la aplicación viaja cifrada (HTTPS). Tomamos medidas razonables para proteger tus datos, aunque ningún sistema es infalible.

9. [09]

   Conservación

   Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa, y el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

10. [10]

    Cambios a este aviso

    Si cambiamos algo importante, lo anunciamos de forma visible en el sitio. La fecha al inicio de esta página siempre refleja la última actualización real del texto.

¿Dudas sobre este aviso? [email protected]